又一则关于atm机的新闻令人惊诧。《扬子晚报》9月9日报道，丁先生在南京一个atm机存款，1万元被机器吞了，当即联系银行客服，被告之要等两个工作日才能处理。后来丁先生再次致电，假称机器多吐3000元现金，结果五分钟后客服便赶到了。客服变脸快，至于是招财憨猫，还是看家恶虎，要看是谁的钱可能受损。
atm机是银行服务的延伸，储户因手续费、银行卡被盗、存取故障等问题受气不少。银行展示的，是即便“专门利己毫不利人”，也不愁没钱赚的倨傲。一个门槛甚高，又有天然暴利的行业，其经营者能有几分服务意识？
银行变脸快-k8凯发官方app
来源于
2012年第37期
出版日期
2012年09月17日
版面编辑：冯仁可
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